IT Management

Onder IT Management of Managed Services verstaat Elev8IT dat U uw IT-omgeving (servers, cloud) of een gedeelte hiervan aan Elev8IT uitbesteedt. Elev8IT doet dit op een transparante manier met een aantal kwaliteitsgaranties, proactief optreden en gegarandeerde reactietermijnen. Managed Services zijn zowel een zaak van goed onderhouden en geconfigureerde servers, als van goede ondersteuning op de werkvloer en niet te vergeten van goede gestaafde beslissingen op managementniveau. Onderstaande diensten kunnen naargelang de overeenkomst hiervan deel uitmaken of niet.

Betrouwbare en stabiele infrastructuur

Elev8IT zorgt voor aankoop en installaties van servers, netwerk (WAN/LAN/WIFI), desktops, laptops, printers, firewall, databanken, software en back-up oplossing aan de beste condities. Deze worden geïnstalleerd en geconfigureerd zodat U 24.7.365 op uw IT beroep kan doen en downtime vermeden wordt.

Onderhoud door gespecialiseerd IT-personeel

De medewerkers van Elev8IT staan garant voor de installatie en het onderhoud van uw IT-omgeving. Zij zullen U tevens adviseren rond de beste oplossingen in uw specifieke situatie.

Security policy

Elev8IT zorgt voor aankoop en installatie van een firewall, antivirus- en antispam oplossingen op server en clients. Tevens wordt dit alles gemonitord, indien mogelijk worden besmettingen met virussen als dusdanig voorkomen. Duikt er toch nog een probleem op dan wordt dit opgelost.

Back-ups

Elev8IT zorgt voor dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse back-ups waar U indien nodig kan op terugvallen voor het geval er gegevens per ongeluk gewist werden of gewijzigd werden. Op voorhand wordt een plan opgemaakt dat vastlegt hoe ver U in de tijd wil teruggaan om gegevens terug te halen.

24.7.365 monitoring van servers, websites en intranet

Elev8IT installeert een monitoring service die al je servers, websites en intranet dag en nacht preventief in het oog houdt en bij problemen de nodige personen kan verwittigen per e-mail en/of SMS dat actie nodig is.

Bij urgente problemen zal Elev8IT de nodige acties nemen om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Indien nodig wordt hierbij beroep gedaan op de onderhoudsservices van de leverancier van de apparatuur.

Elev8IT zal een disaster recovery plan opstellen zodat op voorhand geweten is wat er allemaal dient te gebeuren in het geval van grote problemen.

Outsourcing

Outsourcing is alsof U een eigen systeembeheerder in dienst zou hebben. Deze kan maar hoeft niet op fulltime basis in dienst te zijn, maar alleen voor de tijd dat U hem effectief nodig heeft. Alle acties van onze systeembeheerders worden vastgelegd in dossiers, zowel in het systeem van de klant als in ons eigen systeem. Indien uw vaste Elev8IT systeembeheerder verhinderd is dan zorgen wij ervoor dat de vervanger volledig wordt ingelicht. Wij bieden dit aan op uurbasis of vast tarief, dat hangt af van hoe vaak U een systeembeheerder nodig heeft. (b.v. voor acht uur per maand of vier uur in de week.)

Coaching

Heeft U eigen IT personeel in dienst maar heeft U tijdelijk extra IT-specialisten nodig of start U met een nieuw IT-project en bent U op zoek naar IT mensen met kennis van zaken die U daarbij kunnen ondersteunen en coachen, dan kan U hiervoor een beroep op Elev8IT doen.

As a service

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Systeembeheer

De medewerkers van Elev8IT zullen instaan voor het beheer van uw IT systemen. Zij zorgen voor de installatie van de nodige updates en patches aan de gebruikte operating systemen. Zij zullen van nabij de bezetting van de servers, de vrije ruimten op de harde schijven opvolgen om indien nodig proactief te kunnen ingrijpen.

Tevens houden zij ook de performantie van uw IT-infrastructuur in het oog en grijpen ten gepaste tijde in om deze op een hoog peil te houden.

Outsourcing

Text

Coaching

Text

As a Service

Text

Support

Helpdesk

Met vragen kan U tijdens de werkuren terecht op onze helpdesk.

De helpdesk is bereik van 8u tot 17u. In geval van ernstige problemen kan er naar het centrale telefoonnummer gebeld worden en zullen de nodige acties ondernomen worden.

SLA

Geen budgettaire verrassingen. U weet op voorhand hoeveel U betaalt, afhankelijk van uw overeenkomst waarin duidelijk wordt omschreven wanneer u op welke diensten een beroep kan doen.

IT Audit

Analyse

consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. In iaculis nunc sed augue lacus. Lorem dolor sed viverra ipsum. Morbi quis commodo odio aenean sed adipiscing diam donec adipiscing. Amet dictum sit amet justo donec. Eu nisl nunc mi ipsum faucibus vitae. Ornare suspendisse sed nisi lacus sed viverra. Sit amet nulla facilisi morbi tempus iaculis urna. Massa enim nec dui nunc mattis enim ut. Elit pellentesque habitant morbi tristique senectus. Massa placerat duis ultricies lacus sed turpis tincidunt id aliquet. Ultrices mi tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit.

Aanbevelingen

Id venenatis a condimentum vitae sapien. Volutpat commodo sed egestas egestas fringilla. Amet mattis vulputate enim nulla aliquet porttitor. Sit amet luctus venenatis lectus. In hac habitasse platea dictumst quisque sagittis purus sit. Viverra ipsum nunc aliquet bibendum enim. Mi sit amet mauris commodo quis imperdiet massa tincidunt. Id volutpat lacus laoreet non curabitur gravida arcu ac tortor. Ridiculus mus mauris vitae ultricies leo integer malesuada nunc. Risus nec feugiat in fermentum posuere. Sagittis nisl rhoncus mattis rhoncus urna neque viverra justo nec.

Implementatie

Nibh tortor id aliquet lectus proin nibh. Volutpat ac tincidunt vitae semper quis lectus nulla at. Nulla facilisi cras fermentum odio eu feugiat. Dapibus ultrices in iaculis nunc sed. Nisl rhoncus mattis rhoncus urna neque viverra justo nec. Dolor magna eget est lorem ipsum. Amet dictum sit amet justo donec enim. Convallis posuere morbi leo urna molestie at elementum eu facilisis.

Security

consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. In iaculis nunc sed augue lacus. Lorem dolor sed viverra ipsum. Morbi quis commodo odio aenean sed adipiscing diam donec adipiscing. Amet dictum sit amet justo donec. Eu nisl nunc mi ipsum faucibus vitae. Ornare suspendisse sed nisi lacus sed viverra. Sit amet nulla facilisi morbi tempus iaculis urna. Massa enim nec dui nunc mattis enim ut. Elit pellentesque habitant morbi tristique senectus. Massa placerat duis ultricies lacus sed turpis tincidunt id aliquet. Ultrices mi tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit.

Id venenatis a condimentum vitae sapien. Volutpat commodo sed egestas egestas fringilla. Amet mattis vulputate enim nulla aliquet porttitor. Sit amet luctus venenatis lectus. In hac habitasse platea dictumst quisque sagittis purus sit. Viverra ipsum nunc aliquet bibendum enim. Mi sit amet mauris commodo quis imperdiet massa tincidunt. Id volutpat lacus laoreet non curabitur gravida arcu ac tortor. Ridiculus mus mauris vitae ultricies leo integer malesuada nunc. Risus nec feugiat in fermentum posuere. Sagittis nisl rhoncus mattis rhoncus urna neque viverra justo nec.

Nibh tortor id aliquet lectus proin nibh. Volutpat ac tincidunt vitae semper quis lectus nulla at. Nulla facilisi cras fermentum odio eu feugiat. Dapibus ultrices in iaculis nunc sed. Nisl rhoncus mattis rhoncus urna neque viverra justo nec. Dolor magna eget est lorem ipsum. Amet dictum sit amet justo donec enim. Convallis posuere morbi leo urna molestie at elementum eu facilisis.

Amet luctus venenatis

lectus magna fringilla urna porttitor. Eu ultrices vitae auctor eu augue ut lectus arcu. Elementum sagittis vitae et leo duis ut diam. Aenean euismod elementum nisi quis. Amet mattis vulputate enim nulla aliquet porttitor lacus luctus accumsan. Arcu cursus euismod quis viverra. Sed euismod nisi porta lorem mollis aliquam ut. Arcu odio ut sem nulla pharetra diam sit. Quam vulputate dignissim suspendisse in est ante in nibh. Elit scelerisque mauris pellentesque pulvinar.

Lorem ipsum dolor sit amet

• consectetur adipiscing elit,

• sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

• In iaculis nunc sed augue lacus.

• Lorem dolor sed viverra ipsum.

• Morbi quis commodo odio aenean sed adipiscing diam donec adipiscing.

• Amet dictum sit amet justo donec. Eu nisl nunc mi ipsum faucibus vitae.

Ornare suspendisse sed nisi lacus sed viverra. Sit amet nulla facilisi morbi tempus iaculis urna. Massa enim nec dui nunc mattis enim ut. Elit pellentesque habitant morbi tristique senectus. Massa placerat duis ultricies lacus sed turpis tincidunt id aliquet. Ultrices mi tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit.